Condizioni di vendita online

Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita definiscono i diritti e gli obblighi delle parti riguardo le vendite effettuate tramite il sito lecoqsportif.com, e regolano tutte le fasi necessarie per la trasmissione, l'esecuzione e il controllo dello stato degli ordini.

LE COQ SPORTIF si riserva la possibilità di adattare o modificare queste condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. In caso di modifica verranno applicate ad ogni ordine le condizioni generali di vendita in vigore al momento della trasmissione dell'ordine stesso.

1/ Identificazione del venditore

LCS International B.V.
Con capitale di 18.151,21 Euro
19, rue Icare
Aeroparc 1
67960 ENTZHEIM FRANCIA Iscritta al registro delle imprese di Rotterdam col n° 24257796
N° IVA: NL 804 411 074 B01

denominato "LE COQ SPORTIF"

2/ Applicazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente dichiara di aver preso visione e accettato le presenti condizioni generali di vendita prima delle trasmissione dell'ordine. La convalida dell'ordine da parte del Cliente implica l'accettazione dell'insieme delle presenti condizioni generali.

3/ Validità delle offerte

Le nostre offerte sono rivolte ai consumatori che dispongono di un indirizzo di consegna in: Francia e DOM TOM francesi, Spagna, Italia, Germania, Portogallo e Regno Unito.

Gli articoli presentati sul sito sono disponibili fino a esaurimento scorte.In caso di addebito o di incasso di un ordine non disponibile, LE COQ SPORTIF s'impegna a proporre un buono d'acquisto equivalente o a rimborsare il Cliente entro 15 giorni.

Inoltre, lecoqpsortif.com s'impegna ad avvertire tempestivamente via e-mail il Cliente in caso di indisponibilità dell'articolo ordinato.

4/ Presentazione dei prodotti

I prodotti in vendita sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, se una descrizione dovesse presentare errori o omissioni, LE COQ SPORTIF non ne potrà essere tenuto responsabile.

Le fotografie che illustrano i prodotti insieme al testo non sono contrattuali.

5/ Prezzo dei prodotti

I prezzi dei prodotti consegnati in Francia, Italia, Germania, Spagna e Portogallo sono indicati in euro e comprensivi delle imposte. I prezzi dei prodotti consegnati nel Regno-Unito sono indicati in sterline e comprensivi delle imposte.
Detti prezzi non comprendono la partecipazione alle spese di trattamento e spedizione.

Qualora la percentuale di IVA venisse modificata, il nuovo tasso potrà essere applicato ai prezzi senza preavviso del Cliente.

Per i DOM-TOM e le collettività territoriali i dazi doganali, tasse, tributi e aggravi diversi riscossi all'importazione delle merci sono a carico del destinatario, che li pagherà al momento della ricezione del pacco.

LE COQ SPORTIF si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che i prodotti saranno fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell'ordine.

6/ Ordini e pagamento

Il Cliente convalida l'ordine secondo la procedura di seguito esposta. Tale convalida implica l'accettazione di queste condizioni generali di vendita.

Il Cliente interessato a un articolo presentato sul sito lecoqsportif.com segue la procedura descritta più avanti per trasmettere l'ordine.

Dopo aver verificato i dettagli del carrello (prodotto, colore, taglia, prezzo, ecc.), il Cliente deve convalidare il carrello poi controllare i dati relativi alla consegna (nome del destinatario, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione) e accettare le condizioni generali di vendita per procedere al pagamento.

Se un Cliente gode di un'offerta speciale, deve innanzitutto immettere il codice che gli è stato assegnato nel campo apposito. Al momento del primo ordine, il Cliente deve riempire il modulo coi seguenti dati: titolo, cognome, nome, indirizzo completo di consegna, e-mail, data di nascita, numero di telefono. In questa fase, il Cliente crea la propria password.

Il cliente può pagare tramite carta di credito: VISA o MasterCard e tramite PayPal
Non si accettano pagamenti con assegni.

Dopo aver convalidato il pagamento, il Cliente convalida definitivamente e irrevocabilmente l'ordine con gli effetti indicati di seguito.

Pagamento tramite carta di credito (Visa o MasterCard):
Il Cliente convalida il proprio indirizzo di consegna e di fatturazione, il prodotto e il prezzo totale.
Inoltre, fornisce il numero della carta di credito insieme alla relativa data di scadenza e al codice di sicurezza.
Infine, il Cliente conferma l'ordine facendo clic sul tasto "Invio".

Pagamento tramite PayPal:
Il Cliente convalida il proprio indirizzo di consegna e di fatturazione, il prodotto e il prezzo totale.
Inoltre, fornisce le credenziali del proprio account PayPal.
Infine, il Cliente conferma l'ordine facendo clic sul tasto "Invio".

In ogni caso, a prescindere dal tipo di ordine e di pagamento, LE COQ SPORTIF confermerà la ricezione dell'ordine al momento della convalida, via e-mail o con altro metodo a sua discrezione. Tale conferma di registrazione dell'ordine citerà le condizioni di vendita e le caratteristiche dei prodotti e preciserà l'indirizzo di consegna.

I prodotti permangono di proprietà di LE COQ SPORTIF fino al completamento dell'incasso del prezzo da parte di LE COQ SPORTIF .

I reclami del Cliente riguardo l'ordine o la consegna di un articolo non disponibile saranno considerati infondati.

LE COQ SPORTIF si riserva il diritto di annullare o rifiutare gli ordini dei clienti con i quali è in corso una controversia riguardo il pagamento di un ordine precedente.

7/ Controllo dei pagamenti

LE COQ SPORTIF verifica tutti gli ordini che sono stati confermati sul proprio sito. I controlli sono effettuati allo scopo di proteggere LE COQ SPORTIF dalle pratiche abusive ad opera di truffatori.

È possibile che i nostri servizi debbano chiedere al cliente i documenti necessari a sbloccare un ordine: prove di domicilio o di addebito a nome del cliente, oppure prova del domicilio a nome della persona indicata sull'indirizzo di consegna ecc.

Tali richieste saranno inviate tramite e-mail.

8/ Sicurezza dei pagamenti

La sicurezza dei pagamenti su lecoqsportif.com è una delle nostre priorità. Le transazioni effettuate sono protette dal sistema di pagamento Ogone (www.ogone.com).

Tutte le informazioni scambiate per il trattamento del pagamento sono criptate grazie al protocollo SSL. Questi dati non possono essere né rilevati, né intercettati o utilizzati da terzi.

Inoltre, le informazioni non sono registrate nei nostri sistemi informatici, e tutti gli acquisti effettuati su www.lecoqsportif.com rispettano il protocollo 3D Secure. 3D Secure è un programma creato dalle società di emissione internazionali Visa (Verified By Visa) e Mastercard (Mastercard Secure Code) per potenziare la sicurezza dei pagamenti online, che si basa sull'attivazione di una protezione aggiuntiva durante gli acquisti online: oltre alle coordinate bancarie, all'acquirente viene richiesto di immettere un dato personale che permette alla banca di identificarlo e di autorizzare l'operazione.

Nota: Ogone è un fornitore di servizi tecnici e non risponde a eventuali reclami legati agli ordini, che dovranno essere rivolti direttamente a www.lecoqsportif.com e/o alla banca del Cliente.

Per saperne di più su Ogone, consultare il sito www.ogone.com.

9/ Identificazione

Il Cliente che ha già effettuato un acquisto sul sito LE COQ SPORTIF può scegliere una password che gli eviti, per gli ordini a venire, di dover riempire nuovamente i campi del modulo comuni a tutti gli ordini.

Un utente già iscritto è riconosciuto sul sito in quanto Cliente lecoqsportif.com. La password del Cliente lecoqsportif.com è strettamente confidenziale e personale non dev'essere comunicata o divulgata in nessun caso ad altre persone.

Qualora il Cliente LE COQ SPORTIF dovesse smarrire o dimenticare la propria password, gli basterà recarsi su www.lecoqsportif.com e fare clic su "Hai dimenticato la password?". Le coq sportif invierà quindi all'indirizzo di contatto fornito dal Cliente una nuova password temporanea che dovrà essere modificata alla prossima connessione.

Per facilitare l'identificazione tramite l'immissione congiunta dell'indirizzo e-mail e della password, il Cliente autorizza esplicitamente LE COQ SPORTIF a salvare sul proprio hard disk un file detto "cookie", il cui unico scopo è velocizzare l'identificazione di cui sopra.

10/ Consegna, impegno di celerità e costo di spedizione

10.1/ Tempi di preparazione dell'ordine

A partire dal momento della convalida dell'ordine, il tempo medio di preparazione e spedizione è il seguente:

  • Gli ordini effettuati entro le ore 10:00, dal lunedì al venerdì, vengono preparati e spediti il giorno stesso.
  • Gli ordini effettuati dopo le ore 10:00, dal lunedì al giovedì, vengono preparati e spediti il giorno seguente.
  • Gli ordini effettuati tra le ore 10:00 del venerdì e la mezzanotte di domenica vengono preparati e spediti il lunedì successivo.

10.2/ Tempi di spedizione

I prodotti sono spediti all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente al momento dell'ordine.

10.2.1/ Francia metropolitana

Il tempo medio di consegna per la Francia metropolitana è di 5 giorni lavorativi con consegna standard e 2 giorni con corriere espresso, salvo imprevisti o cause di forza maggiore che potrebbero ritardare la consegna indipendentemente dalla volontà e dallo zelo di LE COQ SPORTIF .

Costo del trasporto NORMALE Francia metropolitana: 6,90 € IVA incl. Se l'importo di ordine è superiore o uguale a 80 €, le spese di spedizione sono gratuite.

Costo del trasporto ESPRESSO Francia metropolitana: 14,90 € IVA incl.La consegna espressa non è disponibile per i DOM-TOM.

10.2.2/ DOM-TOM

Il tempo medio di consegna è di 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti o cause di forza maggiore che potrebbero ritardare la consegna indipendentemente dalla volontà e dallo zelo di LE COQ SPORTIF .

Costo del trasporto NORMALE DOM-TOM: 14,90 € IVA incl. La consegna espressa non è disponibile per i DOM-TOM.

Nei Dom-Tom, insieme al pacco, verranno consegnate la fattura e la dichiarazione doganale CN23.

Per i DOM-TOM e le collettività territoriali i dazi doganali, tasse, tributi e aggravi diversi riscossi all'importazione delle merci sono a carico del destinatario, che li pagherà al momento della ricezione del pacco.

10.2.3/ Italia, Spagna, Portogallo

La spedizione in Italia, Spagna e Portogallo è effettuata da un corriere selezionato da LE COQ SPORTIF . Il tempo medio di consegna è di 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti o cause di forza maggiore che potrebbero ritardare la consegna indipendentemente dalla volontà e dallo zelo di LE COQ SPORTIF .

Costo del trasporto NORMALE: 6,90 € IVA incl. La consegna espressa non è disponibile per queste destinazioni.

Per i territori sottoposti a dazi doganali, tasse, tributi e aggravi diversi riscossi all'importazione delle merci, tali dazi, tasse e tributi sono a carico del destinatario, che li pagherà al momento della ricezione del pacco.

10.2.4/ Regno Unito

La spedizione nel Regno Unito è effettuata da un corriere selezionato da LE COQ SPORTIF . Il tempo medio di consegna è di 5 giorni lavorativi, salvo imprevisti o cause di forza maggiore che potrebbero ritardare la consegna indipendentemente dalla volontà e dallo zelo di LE COQ SPORTIF .

Costo del trasporto NORMALE: 4,95 £ IVA incl.La consegna espressa non è disponibile per lo Regno Unito.

Per i territori sottoposti a dazi doganali, tasse, tributi e aggravi diversi riscossi all'importazione delle merci, tali dazi, tasse e tributi sono a carico del destinatario, che li pagherà al momento della ricezione del pacco.

10.2.5/ Germania

La spedizione in Germania è effettuata da un corriere selezionato da LE COQ SPORTIF . Il tempo medio di consegna è di 5 giorni lavorativi con consegna standard e 2 giorni con corriere espresso, salvo imprevisti o cause di forza maggiore che potrebbero ritardare la consegna indipendentemente dalla volontà e dallo zelo di LE COQ SPORTIF .

Costo del trasporto NORMALE: 6,90 € IVA incl. per gli ordini pagati in Euro è 4,95 £ IVA incl. per gli ordini pagati in Sterlina

Costo del trasporto ESPRESSO: 14,90 € IVA incl.

Per i territori sottoposti a dazi doganali, tasse, tributi e aggravi diversi riscossi all'importazione delle merci, tali dazi, tasse e tributi sono a carico del destinatario, che li pagherà al momento della ricezione del pacco.

10.3/ Problemi di consegna

Il Cliente deve segnalare al corriere e a lecoqsportif tramite il modulo di contatto della rubrica "Servzio clienti e-shop" del sito qualsiasi riserva relativa al prodotto consegnato (per es. pacco danneggiato, già aperto ecc.) entro 3 giorni dalla ricezione del prodotto. Potrà quindi, dati i casi definiti dall'articolo 10 qui di seguito, avvalersi delle condizioni di rimborso ivi previste.

11/ Soddisfatti o rimborsati

A prescindere dal luogo di consegna degli articoli, se questi non soddisfano il Cliente LE COQ SPORTIF s'impegna a rimborsare detti articoli conformemente alle condizioni di seguito previste. Per quanto riguarda il caso di prodotti difettosi, lecoqsportif precisa che possono unicamente essere rimborsati ma che il cambio è espressamente escluso.

11.1/ Articoli consegnati in Francia metropolitana:

Entro 30 giorni dalla ricezione, LE COQ SPORTIF rimborsa gli articoli di cui il Cliente non è soddisfatto.

Condizioni di rimborso per i prodotti non coperti da promozioni o saldi:

LE COQ SPORTIF può rimborsare, a certe condizioni, un articolo che non dia piena soddisfazione, nella valuta utilizzata per il pagamento. Il termine di sollecito del rimborso o per far valere il proprio diritto di recesso è di 30 giorni a decorrere dalla ricezione degli articoli. Le coq sportif si fa carico delle spese di reso, a condizione che il cliente abbia seguito la procedura di seguito indicata.

La restituzione degli articoli entro il termine deve tassativamente seguire la procedura seguente:

Creare una richiesta di reso da "Il mio account" nella rubrica "Cronologia ordini"
Se non si dispone di un account, vai alla sezione "Stato dell'ordine" e inserire l'e-mail usata per effettuare l'ordine e il numero del vostro ordine.
Fare clic su "Restituire un articolo", scegliere l'articolo di cui non si è soddisfatti e fare clic su "Restituire".
Selezionare il motivo del reso. Fare quindi clic su "Invio".

Dopo questa fase, il Cliente riceverà un'e-mail dal servizio clienti, contenente la procedura da seguire e il codice di riferimento del reso che dovrà obbligatoriamente figurare sul pacco.

Dovrà inoltre confermare al servizio clienti l'indirizzo di ritiro del pacco per organizzare il reso.

I resi sono ammessi solo nei seguenti paesi: Francia, Dipartimenti e territori francesi d’oltremare, Spagna, Italia, Germania, Portogallo, Regno Unito.

Gli articoli danneggiati, rovinati, sporchi, incompleti o che non siano stati oggetto di reclamo o riserve esplicite al momento della consegna come stipulato all'articolo 9.3 saranno rifiutati dal rivenditore.

Condizioni di rimborso per i prodotti in promozione o in saldo:

LE COQ SPORTIF può rimborsare, a certe condizioni, un articolo che non dia piena soddisfazione, nella valuta utilizzata per il pagamento. Il termine di sollecito del rimborso o per far valere il proprio diritto di recesso è di 30 giorni a decorrere dalla ricezione degli articoli. Le coq sportif si fa carico delle spese di reso a condizione che il Cliente abbia seguito la procedura indicata di seguito.

La restituzione degli articoli entro il termine deve tassativamente seguire la procedura seguente:

Creare una richiesta di reso da "Il mio account" nella rubrica "Cronologia ordini"
Se non si dispone di un account, vai alla sezione "Stato dell'ordine" e inserire l'e-mail usata per effettuare l'ordine e il numero del vostro ordine.
Fare clic su "Restituire un articolo", scegliere l'articolo di cui non si è soddisfatti e fare clic su "Restituire"
Selezionare il motivo del reso. Fare quindi clic su "Invio".

Dopo questa fase, il Cliente riceverà un'e-mail dal servizio clienti, contenente la procedura da seguire e il codice di riferimento del reso che dovrà obbligatoriamente figurare sul pacco.

Dovrà inoltre confermare al servizio clienti l'indirizzo di ritiro del pacco per organizzare il reso.

I resi sono ammessi solo nei seguenti paesi: Francia, Dipartimenti e territori francesi d’oltremare, Spagna, Italia, Germania, Portogallo, Regno Unito.

Gli articoli danneggiati, rovinati, sporchi, incompleti o che non siano stati oggetto di reclamo o riserve esplicite al momento della consegna come stipulato all'articolo 9.3 saranno rifiutati dal rivenditore.

11.2/ Articoli consegnati negli altri paesi dell’Unione europea

Entro 30 giorni dalla ricezione, LE COQ SPORTIF rimborsa gli articoli di cui il Cliente non è soddisfatto.

Condizioni di rimborso per i prodotti non coperti da promozioni o saldi:

LE COQ SPORTIF può rimborsare, a certe condizioni, un articolo che non dia piena soddisfazione, nella valuta utilizzata per il pagamento. Il termine di sollecito del rimborso o per far valere il proprio diritto di recesso è di 30 giorni a decorrere dalla ricezione degli articoli. Le coq sportif si fa carico delle spese di reso, a condizione che il cliente abbia seguito la procedura di seguito indicata.

La restituzione degli articoli entro il termine deve tassativamente seguire la procedura seguente:

Creare una richiesta di reso da "Il mio account" nella rubrica "Cronologia ordini".
Se non si dispone di un account, vai alla sezione "Stato dell'ordine" e inserire l'e-mail usata per effettuare l'ordine e il numero del vostro ordine.
Fare clic su "Restituire un articolo", scegliere l'articolo di cui non si è soddisfatti e fare clic su "Restituire".
Selezionare il motivo del reso. Fare quindi clic su "Invio".

Dopo questa fase, il Cliente riceverà un'e-mail dal servizio clienti, contenente la procedura da seguire e il codice di riferimento del reso che dovrà obbligatoriamente figurare sul pacco.

Dovrà inoltre confermare al servizio clienti l'indirizzo di ritiro del pacco per organizzare il reso.

I resi sono ammessi solo nei seguenti paesi: Francia, Dipartimenti e territori francesi d’oltremare, Spagna, Italia, Germania, Portogallo, Regno Unito.

Gli articoli danneggiati, rovinati, sporchi, incompleti o che non siano stati oggetto di reclamo o riserve esplicite al momento della consegna come stipulato all'articolo 9.3 saranno rifiutati dal rivenditore.

Condizioni di rimborso per i prodotti in promozione o in saldo:

LE COQ SPORTIF può rimborsare, a certe condizioni, un articolo che non dia piena soddisfazione, nella valuta utilizzata per il pagamento. Il termine di sollecito del rimborso o per far valere il proprio diritto di recesso è di 30 giorni a decorrere dalla ricezione degli articoli. Le coq sportif si fa carico delle spese di reso a condizione che il Cliente abbia seguito la procedura indicata di seguito.

La restituzione degli articoli entro il termine deve tassativamente seguire la procedura seguente:

Creare una richiesta di reso da "Il mio account" nella rubrica "Cronologia ordini".
Se non si dispone di un account, vai alla sezione "Stato dell'ordine" e inserire l'e-mail usata per effettuare l'ordine e il numero del vostro ordine.
Fare clic su "Restituire un articolo", scegliere l'articolo di cui non si è soddisfatti e fare clic su "Restituire".
Selezionare il motivo del reso. Fare quindi clic su "Invio".

Dopo questa fase, il Cliente riceverà un'e-mail dal servizio clienti, contenente la procedura da seguire e il codice di riferimento del reso che dovrà obbligatoriamente figurare sul pacco.

Dovrà inoltre confermare al servizio clienti l'indirizzo di ritiro del pacco per organizzare il reso.

I resi sono ammessi solo nei seguenti paesi: Francia, Dipartimenti e territori francesi d’oltremare, Spagna, Italia, Germania, Portogallo, Regno Unito.

Gli articoli danneggiati, rovinati, sporchi, incompleti o che non siano stati oggetto di reclamo o riserve esplicite al momento della consegna come stipulato all'articolo 9.3 saranno rifiutati dal rivenditore.

11.3/ Tempi di consegna

Il rimborso dei prodotti nei casi descritti qui sopra verrà effettuato in un periodo di tempo inferiore o uguale a 15 giorni dal ricevimento del reso da parte di LE COQ SPORTIF. Il rimborso sarà effettuato nella valuta utilizzata per il pagamento, tramite accredito sul conto corrente del Cliente oppure tramite assegno bancario intestato al Cliente e inviato all'indirizzo di fatturazione, a discrezione di LE COQ SPORTIF . Se il pagamento è stato effettuato tramite PayPal, il rimborso sarà sul conto PayPal

11.4/ Altre garanzie

In ogni caso, il Cliente è coperto dalle garanzie legali di conformità del bene al contratto e contro i vizi occulti, ai sensi dei disposti legali seguenti:

Articolo L211-4 del Codice del consumo francese

Il venditore è tenuto a consegnare un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità presenti al momento della consegna. Risponde altresì dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o di installazione risultanti a suo carico nel contratto o realizzati sotto la sua responsabilità.

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: I disposti della presente ordinanza di applicano ai contratti stipulati posteriormente alla sua entrata in vigore.

Articolo L211-5 del Codice del consumo francese

Per essere conforme al contratto, il bene deve:

1 - Risultare adatto all'uso solitamente atteso da un bene simile ed eventualmente :

  • corrispondere alla descrizione data dal venditore ed essere in possesso delle qualità da questi presentate all'acquirente sotto forma di campione o modello
  • presentare le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi in base alle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o da un suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura

2 - Presentare le caratteristiche stabilite da un comune accordo tra le parti o essere atto a qualsivoglia utilizzo speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che questi ha accettato.

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: I disposti della presente ordinanza di applicano ai contratti stipulati posteriormente alla sua entrata in vigore.

Articolo L. 211-12 del Codice del Consumo francese:

L'azione derivante dal difetto di conformità è soggetta a una prescrizione di due anni a partire dalla consegna del bene.

Nota: Ordinanza 2005-136 2005-02-17 art. 5: I disposti della presente ordinanza di applicano ai contratti stipulati posteriormente alla sua entrata in vigore.

Articolo 1641 del Codice civile francese

Il venditore è tenuto alla garanzia in caso di difetti occulti della cosa venduta che la rendono impropria per l'utilizzo al quale essa è preposta, o ne riducono talmente tale utilizzo che l'acquirente non l'avrebbe mai comprata o avrebbe pagato per essa un prezzo inferiore se ne fosse stato a conoscenza.

Articolo 1648, comma 1, del Codice civile francese

L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere intentata dall'acquirente entro un termine di due anni a partire dalla scoperta del vizio.

12/ Responsabilità

Responsabilità

Per tutte le fasi di accesso al sito, di consultazione, di riempimento dei moduli, di trasmissione degli ordini, di consegna degli articoli o per qualsiasi altro servizio, la società LE COQ SPORTIF è sottoposta unicamente all'obbligazione di mezzi.

Ne consegue che la responsabilità di LE COQ SPORTIF . non potrà essere evocata per gli inconvenienti o i danni inerenti all'utilizzo della rete Internet che siano completamente indipendenti dallo zelo e dalle precauzioni adottate da lecoqsportif.com.

La responsabilità di LE COQ SPORTIF . non potrà essere altresì evocata per guasti di servizio, intrusioni esterne o presenza di virus informatici.

Similmente, i fatti qualificati di forza maggiore, in conformità alla giurisprudenza della Corte di Cassazione, esonerano completamente lecoqsportif da ogni responsabilità.

I clienti godono delle garanzie accordate dalle marche presenti sul sito.

13/ Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito lecoqsportif.com, siano essi visivi o sonori, compresa la tecnologia soggiacente, sono tutelati dal diritto d'autore, dei marchi o dei brevetti e dal diritto all'immagine.

Rappresentano una proprietà esclusiva di LE COQ SPORTIF

È severamente vietato inserire un collegamento ipertestuale che sfoci nel sito lecoqsportif.com, utilizzando la cosiddetta tecnica del "framing", del "deep linking", dell'"in-line linking" o qualsivoglia altra tecnica di link diretto a una pagina interna del sito.

In ogni caso, qualsiasi link, anche se tacitamente autorizzato, dovrà essere rimosso su semplice richiesta di LE COQ SPORTIF .

Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, globale o parziale, degli elementi del sito lecoqsportif.com è formalmente vietata.

14/ Dati personali

Per imperativi di servizio, LE COQ SPORTIF si riserva il diritto di raccogliere i dati nominativi degli utenti del sito, in particolare tramite i "cookie" di cui all'articolo 8.

A tale scopo, il sito lecoqsportif.com è dichiarato presso la CNIL col numero: 1220398.
LE COQ SPORTIF si riserva inoltre il diritto di cedere commercialmente i dati raccolti sul proprio sito.

In ogni caso, in virtù della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978, gli utenti o clienti del sito possono opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo commerciale di detti dati e godono inoltre del diritto di accesso, rettifica e soppressione ai dati che li riguardano.

15/ Servizio clienti

Per informazioni o domande relative prodotti o ordini su lecoqsportif.com, contattare il servizio clienti sul sito www.lecoqsportif.com tramite il modulo di contatto nella rubrica "Servizio clienti e-shop".

Per permettere a le coq sportif di trattare gli ordini nelle migliori condizioni il Cliente è tenuto a creare un account su lecoqsportif.com o ad effettuare il login al sito tramite le coordinate di accesso ricevute via e-mail in occasione della prima iscrizione o del primo acquisto. In caso di perdita dei dati per il login, è possibile richiederli nella rubrica "Servizio clienti e-shop" di lecoqsportif.com.

16/ Diritto applicabile - Controversie

In caso di controversia, si cercherà di trovare una soluzione amichevole prima di adire alle vie legali.

Tutte le relazioni nate in seguito alla connessione e/o all'utilizzo del presente sito sono soggette al diritto francese.