Bezig met laden...
close
Als je op onze websites blijft, ga je er mee akkoord dat er cookies op je computer worden geplaatst en gebruikt. We doen dat vooral met het oog op aanbiedingen of speciale acties en altijd volgens de regels van ons privacybeleid.
close close
loading
close
loading
Gratis verzending boven de € 90| Gratis een fluitje bestellingen boven de € 100 met actiecode FLUITJE

Algemene verkoopvoorwaarden e-commerce

Inleiding

Deze algemene verkoopvoorwaarden beschrijven de rechten en plichten van de partijen in het kader van verkooptransacties via de website www.lecoqsportif.com. Zij voorzien in alle noodzakelijke stappen voor het plaatsen, uitvoeren en volgen van bestellingen.

LE COQ SPORTIF behoudt zich te allen tijde het recht voor deze algemene verkoopvoorwaarden aan te passen of te wijzigen. In geval van wijzigingen worden bij bestellingen altijd de algemene verkoopvoorwaarden toegepast die van kracht zijn op de dag waarop de bestelling wordt geplaatst

1/ Gegevens van de verkoper

LCS INTERNATIONAL SAS
Capital de 18 151,21 Euros
8 Rue Adolphe Seyboth
67000 STRASBOURG
RCS : 429 928 898
VAT nbr : FR16 429 928 898
Tel. 03 88 64 75 00

hierna "LE COQ SPORTIF" genoemd

2/ Toepassing van de algemene verkoopvoorwaarden

De klant verklaart kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopvoorwaarden en deze te hebben aanvaard alvorens zijn bestelling te plaatsen. Door het bevestigen van zijn bestelling verklaart de klant volledig in te stemmen met deze algemene verkoopvoorwaarden.

3/ Geldigheid van aanbiedingen

Onze aanbiedingen zijn gericht tot consumenten die beschikken over een afleveradres in het Europese deel van Frankrijk, op Corsica, in de Franse overzeese departementen en gebieden, in Spanje, Italië, Duitsland en Portugal en in het Verenigd Koninkrijk.

Op de website getoonde artikelen zijn leverbaar zolang de voorraad strekt. In geval van afschrijving of incasso in verband met de bestelling van een niet-leverbaar artikel zal LE COQ SPORTIF de klant binnen 15 dagen het aankoopbedrag restitueren.

Tevens stelt lecoqsportif.com de klant die een niet-leverbaar artikel bestelt daarvan ten spoedigste per e-mail in kennis.

4/ Aanbieding van producten

De producten die ter verkoop worden aangeboden, worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven en gepresenteerd.

Er kunnen echter met name in de waarneming van kleuren en materialen geringe verschillen bestaan tussen de foto's waarmee producten worden geïllustreerd en de daadwerkelijk geleverde producten.

5/ Prijs van producten

De prijzen van de producten die worden geleverd in Frankrijk, Italië, Spanje en Portugal luiden in euro's inclusief belastingen. De prijzen van de producten die worden geleverd in het Verenigd Koninkrijk luiden in ponden sterling inclusief alle belastingen. Deze prijzen zijn exclusief de bijdrage in de verwerkings- en verzendkosten. Wijzigingen van het btw-percentage kunnen in de prijs van de artikelen worden doorberekend zonder dat de klant daarvan tevoren in kennis wordt gesteld.

In de Franse overzeese gebieden en departementen waar bij invoer van goederen invoerrechten, belastingen en andere heffingen verschuldigd zijn, moeten deze door de geadresseerde bij aflevering van de zending worden voldaan.

6/ Bestelling en betaling

De klant bevestigt zijn bestelling op de hierna omschreven wijze. Door middel van deze bevestiging stemt hij in met de algemene verkoopvoorwaarden. Klanten met belangstelling voor een artikel dat wordt getoond op www.lecoqsportif.com doorlopen onderstaande procedure om hun bestelling te plaatsen.

Na een controle van de specifieke kenmerken van de inhoud van zijn winkelmandje (product, kleur, maat, prijs enz.) controleert de klant zijn winkelmandje en vervolgens zijn verzendgegevens (naam geadresseerde, afleveradres en factuuradres), stemt hij in met de algemene verkoopwaarden en gaat hij vervolgens over tot betaling.

Indien de klant van een speciale aanbieding gebruikmaakt, voert hij eerst een hem verstrekte code in het daartoe bestemde veld in. Bij zijn eerste bestelling vult de klant een formulier met de volgende gegevens in: aanspreekvorm, naam, voornaam, volledig afleveradres, e-mail, geboortedatum en telefoonnummer. Bij deze gelegenheid maakt de klant ook zijn wachtwoord aan.

De klant kan betalen met een creditcard van VISA, American Express, MasterCard of Carte Bleue en met PayPal. Betalen met een cheque is niet mogelijk.

Na bevestiging van zijn betaling bevestigt de klant zijn bestelling definitief en onherroepelijk met de hierna aangegeven gevolgen

Betaling met creditcard (Visa, American Express, MasterCard of Carte Bleue): De klant bevestigt zijn aflever- en factuuradres, het product en de totale prijs. Hij verstrekt het nummer van zijn creditcard alsmede de vervaldatum en de CVX-code. Tot slot bevestigt hij zijn bestelling door op de knop "Bevestigen" te klikken

Betaling met PayPal:
De klant bevestigt zijn aflever- en factuuradres, het product en de totale prijs. Hij verstrekt de gegevens van zijn PayPal-account. Tot slot bevestigt hij zijn bestelling door op de knop "Bevestigen" te klikken

In alle gevallen en ongeacht de door de klant gekozen bestel- en betaalwijze bevestigt LE COQ SPORTIF de ontvangst van de bestelling per e-mail of op een andere gewenste wijze zodra de bestelling is goedgekeurd. In deze bevestiging van de bestelling worden de verkoopvoorwaarden vermeld, alsmede de eigenschappen van de producten en het afleveradres. Producten blijven eigendom van LE COQ SPORTIF tot het aankoopbedrag volledig door LE COQ SPORTIF is geïncasseerd.

LE COQ SPORTIF behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren of te weigeren van een klant waarmee een geschil bestaat met betrekking tot de betaling van een vorige bestelling.

7/ Controle van betalingen

LE COQ SPORTIF controleert alle bestellingen die op zijn site goedgekeurd zijn. Deze controles dienen om LE COQ SPORTIF te vrijwaren van misbruik door fraudeurs. Onze medewerkers kunnen je voor de verdere verwerking van jouw bestelling verzoeken alle benodigde bewijsstukken te verstrekken: op jouw naam gestelde bewijsstukken voor je adres of bankgegevens of bewijsstukken met betrekking tot het adres van de persoon waar je bestelling volgens jouw opgave moet worden afgeleverd enz.

Deze verzoeken worden per e-mail verzonden.

8/ Veilig betalen

De veiligheid van het betalingsverkeer op lecoqsportif.com is erg belangrijk voor ons. Transacties worden er beveiligd met het betaalsysteem van Ogone (www.ogone.com). Alle gegevens die bij het betalen worden uitgewisseld, worden versleuteld met het SSL-protocol. Zij kunnen niet door derden worden waargenomen, onderschept of gebruikt. Ze worden evenmin op onze computersystemen bewaard.

Daarnaast voldoen alle aankopen op www.lecoqsportif.com aan de eisen van de 3D Secure-norm. 3D Secure is een programma van de internationale aanbieders van Visa (Verified By Visa) en Mastercard (Mastercard Secure Code) en is bedoeld om de veiligheid van het online betalen te vergroten. Bij dit programma vindt een extra controle plaats als je iets online koopt: naast de bankgegevens moet de koper ook nog een persoonlijke code invoeren, waaraan zijn bank hem kan herkennen. Aan de hand van deze gegevens geeft de bank vervolgens groen licht voor de transactie.

Goed om te weten: Ogone is een technisch dienstverlener en speelt geen rol bij het afhandelen van geschillen over bestellingen. Daarvoor moet je rechtstreeks contact opnemen met www.lecoqsportif.com en/of jouw bank.

Ga voor meer informatie over Ogone naar www.ogone.com.

9/ Inloggen

De klant die al eens een aankoop heeft gedaan op www.lecoqsportif.com kan een wachtwoord kiezen waarmee hij bij volgende bestellingen kan inloggen, zodat hij bij het plaatsen van zijn bestelling niet nogmaals alle formulieren hoeft in te vullen.

De reeds geregistreerde klant wordt op de site herkend als een klant van LE COQ SPORTIF. Het wachtwoord van de klant van LE COQ SPORTIF is strikt vertrouwelijk en persoonlijk. Het mag in geen geval aan derden worden afgegeven of bekendgemaakt.

Indien de klant van LE COQ SPORTIF zijn wachtwoord verliest of vergeet, kan hij op www.lecoqsportif.com op "Wachtwoord vergeten" klikken. Le coq sportif verstuurt dan een nieuw tijdelijk wachtwoord naar zijn opgegeven e-mailadres. Dit tijdelijke wachtwoord moet hij wijzigen zodra hij daarna voor het eerst weer inlogt.

Om het inloggen door de klant te vereenvoudigen en het e-mailadres en het wachtwoord gelijktijdig te laten invoeren, geeft de klant LE COQ SPORTIF uitdrukkelijk toestemming om op de harde schijf van de klant een zogenoemd "cookie" te plaatsen, dat uitsluitend een functie heeft voor genoemde inloghandeling.

10/ Levering, toegezegde levertijden en verzendkosten

10.1/ Verwerkingstijd van bestellingen

Vanaf het moment dat jouw bestelling is goedgekeurd, hebben we vóór verzending de volgende tijd nodig om je bestelling gereed te maken:

  • Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag voor 10 uur 's ochtends worden geplaatst, worden dezelfde dag ingepakt en verzonden.
  • Bestellingen die van maandag tot en met vrijdag na 10 uur 's ochtends worden geplaatst, worden de volgende dag ingepakt en verzonden.
  • Bestellingen die tussen vrijdagochtend 10 uur en zondag om middernacht worden geplaatst, worden de maandag daarop ingepakt en verzonden.

NB: voor speciaal voor jou gemaakte producten van het "Atelier du Coq", die pas na het plaatsen van een bestelling worden geproduceerd, kan de productietermijn 15 werkdagen bedragen

10.2/ Verzendtermijnen

Producten worden verzonden naar het afleveradres dat je ons bij je bestelling hebt opgegeven. Mocht de bezorger je echter niet thuis treffen, dan wordt het pakje afgegeven op het afleverpunt dat het dichtst in de buurt ligt van het afleveradres dat je ons bij je bestelling hebt opgegeven.

Verzending naar Standaardverzending
Levering binnen 5 werkdagen
Bestellingen van minder dan € 90 Bestellingen van meer dan € 90
Zone 1
België, Cyprus, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Groot-Brittannië, Ierland, Italië, Letland, Luxemburg, Malta, Monaco, Oostenrijk, Nederland, Portugal, Slovenië, Slowakije, Spanje
6,90 € GRATIS
Zone 2
Canarische Eilanden, Guadeloupe, Martinique
14,90 € 14,90 €

10.3/ Problemen met verzending

De klant moet de vervoerder en LE COQ SPORTIF via het contactformulier van de rubriek "Klantenservice webshop" binnen drie dagen na ontvangst van de zending in kennis stellen van voorbehouden ten aanzien van het geleverde product (bijv.: beschadigd, reeds geopend pakje enz.). Met inachtneming van onderstaand artikel 10 kan hij vervolgens aanspraak maken op een vergoeding als omschreven in dat artikel.

11/ Niet goed, geld terug

Ongeacht de plaats van levering van het artikel geeft LE COQ SPORTIF het aankoopbedrag van genoemde artikelen (behalve speciaal voor de klant gemaakt artikelen van het Atelier du Coq) onder de navolgende voorwaarden terug als de klant niet volledig tevreden is over die artikelen. In het uitzonderlijke geval dat een product gebreken vertoont zal LE COQ SPORTIF uitsluitend het aankoopbedrag terugbetalen. Ruiling van het artikel wordt voor dat geval nadrukkelijk uitgesloten.

11.1/ Artikelen geleverd in het Europese deel van Frankijk en op Corsica

 

Voorwaarden voor terugbetaling van producten, behalve aanbiedingen of uitverkoop

 

LE COQ SPORTIF betaalt zonder voorwaarden het aankoopbedrag terug indien de klant niet volledig tevreden is over het desbetreffende artikel. Terugbetaling vindt plaats in de valuta die bij aankoop is gebruikt. De termijn waarbinnen de klant om terugbetaling kan verzoeken of van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken bedraagt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het artikel (de artikelen). De kosten voor retourzending komen voor rekening van LE COQ SPORTIF indien de klant onderstaande procedure volgt.

Bij retourzending van het artikel (de artikelen) binnen deze termijn moet in alle gevallen onderstaande procedure worden gevolgd:

Als je een account hebt, ga je voor het aanvragen van een retournummer naar "Bestelling volgen" en voer je je e-mailadres en wachtwoord in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Als je geen account hebt, ga je naar "Bestelling volgen" en voer je het gebruikte e-mailadres en je ordernummer in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze klantenservice: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Je moet aan de klantenservice opgeven waar de retourzending moet worden opgehaald.

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze partner Coliback: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Nadat je een afhaalpunt hebt geselecteerd ontvang je een e-mail waarin staat op welke datum je het pakje uiterlijk moet hebben teruggestuurd.

Beschadigde, bevuilde of onvolledige punt zal niet worden geaccepteerd door de verkoper

 

Voorwaarden voor terugbetaling van actie- of uitverkoopproducten

 

LE COQ SPORTIF betaalt zonder voorwaarden het aankoopbedrag terug indien de klant niet volledig tevreden is over het desbetreffende artikel. Terugbetaling vindt plaats in de valuta die bij aankoop is gebruikt. De termijn waarbinnen de klant om terugbetaling kan verzoeken of van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken bedraagt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het artikel (de artikelen). De kosten voor de retourzending komen voor rekening van LE COQ SPORTIF indien de klant onderstaande procedure volgt.

Bij retourzending van het artikel (de artikelen) binnen deze termijn moet in alle gevallen onderstaande procedure worden gevolgd:

Als je een account hebt, ga je voor het aanvragen van een retournummer naar "Bestelling volgen" en voer je je e-mailadres en wachtwoord in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Als je geen account hebt, ga je naar "Bestelling volgen" en voer je het gebruikte e-mailadres en je ordernummer in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze klantenservice: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Je moet aan de klantenservice opgeven waar de retourzending moet worden opgehaald.

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze partner Coliback: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Nadat je een afhaalpunt hebt geselecteerd ontvang je een e-mail waarin staat op welke datum je het pakje uiterlijk moet hebben teruggestuurd.

Beschadigde, bevuilde of onvolledige punt zal niet worden geaccepteerd door de verkoper

11.2/ Artikelen geleverd in andere landen van de Europese Unie

 

Voorwaarden voor terugbetaling van producten, behalve aanbiedingen of uitverkoop

 

LE COQ SPORTIF betaalt onder voorwaarden het aankoopbedrag terug indien de klant niet volledig tevreden is over het desbetreffende artikel. Terugbetaling vindt plaats in de valuta die bij aankoop is gebruikt. De termijn waarbinnen de klant om terugbetaling kan verzoeken of van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken bedraagt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het artikel (de artikelen).

De kosten voor de retourzending komen voor rekening van LE COQ SPORTIF indien de klant onderstaande procedure volgt. Bij retourzending van het artikel (de artikelen) binnen deze termijn moet in alle gevallen onderstaande procedure worden gevolgd:

Vraag een retournummer aan in "Mijn account", onder de tab "Mijn bestelhistorie". Klik op "Artikel terugsturen", selecteer het artikel waarover je niet tevreden bent en klik op "retour". Als je geen account hebt, ga je naar "Bestelling volgen" en voer je het gebruikte e-mailadres en je ordernummer in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze klantenservice: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Je moet aan de klantenservice opgeven waar de retourzending moet worden opgehaald.

Alleen als je jouw zending hebt ontvangen in een van de volgende landen kun je een product terugsturen: Europees deel van Frankrijk, Corsica, Franse overzeese departementen en gebieden, Spanje, Italië, Duitsland, Portugal en Groot-Brittannië.

Beschadigde, bevuilde of onvolledige punt zal niet worden geaccepteerd door de verkoper

 

Voorwaarden voor terugbetaling van actie- of uitverkoopproducten

 

LE COQ SPORTIF betaalt onder voorwaarden het aankoopbedrag terug indien de klant niet volledig tevreden is over het desbetreffende artikel. Terugbetaling vindt plaats in de valuta die bij aankoop is gebruikt. De termijn waarbinnen de klant om terugbetaling kan verzoeken of van zijn herroepingsrecht gebruik kan maken bedraagt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van het artikel (de artikelen). De kosten voor de retourzending komen voor rekening van LE COQ SPORTIF indien de klant onderstaande procedure volgt.

Bij retourzending van het artikel (de artikelen) binnen deze termijn moet in alle gevallen onderstaande procedure worden gevolgd:

Vraag een retournummer aan in "Mijn account", onder de tab "Mijn bestelhistorie". Klik op "Artikel terugsturen", selecteer het artikel waarover je niet tevreden bent en klik op "retour". Als je geen account hebt, ga je naar "Bestelling volgen" en voer je het gebruikte e-mailadres en je ordernummer in. Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze klantenservice: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Je moet aan de klantenservice opgeven waar de retourzending moet worden opgehaald.

Beschadigde, bevuilde of onvolledige punt zal niet worden geaccepteerd door de verkoper

Vraag een retournummer aan in "Mijn account", onder de tab "Mijn bestelhistorie". Klik op "Artikel terugsturen", selecteer het artikel waarover je niet geheel tevreden bent en klik op "retour". Selecteer de reden waarom je het artikel terugstuurt. Klik dan op "Verzenden".

Na deze eerste stap ontvang je een e-mail van onze klantenservice: daarin staat het retournummer. Dat nummer moet je altijd op je pakje vermelden. Verder lees je in die mail hoe het terugsturen in zijn werk gaat. Je moet aan de klantenservice opgeven waar de retourzending moet worden opgehaald.

Je kunt een artikel alleen terugsturen als je de zending hebt ontvangen in een van de volgende landen: Europees deel van Frankrijk, Corsica, Franse overzeese departementen en gebieden, Spanje, Italië, Duitsland, Portugal en Groot-Brittannië.

De verkoper zal beschadigde, kapotte, vuile of incomplete artikelen weigeren indien de klant ten aanzien daarvan bij aflevering geen uitdrukkelijke opmerkingen of voorbehouden heeft gemaakt, onder de in artikel 9.3 omschreven voorwaarden.

11.3/ Terugbetalingstermijnen

In bovengenoemde gevallen wordt het aankoopbedrag uiterlijk 15 dagen na ontvangst van de producten door LE COQ SPORTIF terugbetaald. Terugbetaling vindt plaats in de valuta die bij de betaling is gebruikt, naar keuze van LE COQ SPORTIF door overschrijving op de bankrekening van de klant of door middel van een bankcheque op naam van de klant die de bestelling heeft geplaatst en onder vermelding van het factuuradres. Indien voor de betaling van PayPal gebruik is gemaakt, vindt terugbetaling plaats op de PayPal-rekening.

11.4/ Overige garantie

In alle gevallen krijgt de klant de wettelijke garantie op afwijkingen van de zaak van de overeenkomst en verborgen gebreken, een en ander overeenkomstig onderstaande wettelijke bepalingen:

 

Artikel L217-4 van de Franse consumentenwet (Code de la consommation)

 

De verkoper levert een zaak die in overeenstemming is met de overeenkomst en staat in voor afwijkingen die bij aflevering bestaan.
Hij staat eveneens in voor afwijkingen die hun oorzaak vinden in de verpakking, aanwijzingen voor montage of installatie indien hij daarmee op grond van de overeenkomst wordt belast of indien deze onder zijn verantwoordelijkheid heeft/hebben plaatsgevonden.

NB: Verordening 2005-136 2005-02-17 (Frankrijk), art. 5: De bepalingen van deze verordening hebben betrekking op overeenkomsten die na zijn inwerkingtreding zijn gesloten.

 

Artikel L217-5 van de Franse consumentenwet (Code de la consommation)

 

De zaak is in overeenstemming met de overeenkomst:

1 - Indien hij geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk van een soortgelijke zaak wordt verwacht, en in voorkomend geval:

  • - indien hij overeenkomt met de door de verkoper gegeven beschrijving en de eigenschappen bezit die deze aan de koper heeft opgegeven in de vorm van een monster of een model;
  • - indien hij de eigenschappen bezit die een koper billijkerwijs mag verwachten, gelet op de openbare opgaven van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of op etiketten;

2 - Of indien hij de eigenschappen bezit die door partijen onderling zijn overeengekomen of geschikt is voor elk door de koper verlangd bijzonder gebruik zoals aan de verkoper ter kennis gebracht en door hem aanvaard.

NB: Verordening 2005-136 2005-02-17 (Frankrijk), art. 5: De bepalingen van deze verordening hebben betrekking op overeenkomsten die na zijn inwerkingtreding zijn gesloten.

 

Artikel L217-12 van de Franse consumentenwet (Code de la consommation)

 

De termijn voor verjaring van vorderingen wegens afwijkingen bedraagt twee jaren na de aflevering van de zaak.

NB: Verordening 2005-136 2005-02-17 (Frankrijk), art. 5: De bepalingen van deze verordening hebben betrekking op overeenkomsten die na zijn inwerkingtreding zijn gesloten.

 

Artikel 1641 van de Franse "Code civil" (burgerlijk wetboek)

 

De verkoper is gehouden aan de garantie op verborgen gebreken van het verkochte die het ongeschikt maken voor het gebruik waarvoor het is bestemd of die dit gebruik dusdanig beperken dat de koper het niet zou hebben gekocht of een lagere prijs had betaald indien dit hem bekend zou zijn geweest.

 

Artikel 1648, lid 1 van de Franse "Code civil" (burgerlijk wetboek)

 

De vordering wegens koopvernietigende gebreken dient door de koper binnen twee jaar na de vaststelling van het gebrek aanhangig te worden gemaakt.

12/ Aansprakelijkheid

Voor de toegang tot de website, het bekijken van webpagina's, het invullen van formulieren, het plaatsen van bestellingen, het afleveren van artikelen of enige andere dienst heeft LE COQ SPORTIF niet meer dan een inspanningsverplichting.

Derhalve kan LE COQ SPORTIF niet aansprakelijk worden gesteld voor overlast of schade die verband houden met het gebruik van internet en waarop LE COQ SPORTIF geen invloed kan uitoefenen.

Met name kan LE COQ SPORTIF in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen in de levering van de dienst of het binnendringen dan wel de aanwezigheid van computervirussen.

Tevens ontslaat elk geval dat in de jurisprudentie van het Franse "Cour de Cassation" als overmacht wordt aangemerkt LE COQ SPORTIF van elke aansprakelijkheid.

13/ Intellectueel eigendom

Alle zichtbare of hoorbare elementen op de website van LE COQ SPORTIF zijn met inbegrip van de onderliggende technologie beschermd ingevolge het auteursrecht, het merken- of octrooirecht en het beeldrecht. Zij zijn het exclusieve eigendom van LE COQ SPORTIF.

Hyperlinks met een verwijzing naar de site van LE COQ SPORTIF en met name framing, deep-linking, in-line linking of elke andere vorm van dieplinken zijn in alle gevallen uitdrukkelijk verboden.

In alle gevallen moeten links, ook indien zij stilzwijgend zijn toegestaan, op eerste verzoek van LE COQ SPORTIF worden verwijderd. In algemene zin is reproductie van de website www.lecoqsportif.com of van delen daarvan in alle gevallen ten strengste verboden.

14/ Persoonsgegevens

LE COQ SPORTIF behoudt zich ten behoeve van de dienst het recht voor persoonsgegevens van gebruikers van de site te verzamelen, met name door middel van "cookies" als bedoeld in artikel 8.

In verband daarmee is de website www.lecoqsportif.com bij de Franse privacy-toezichthouder CNIL aangemeld onder nummer: 1220398. Daarnaast behoudt LE COQ SPORTIF zich het recht voor de gegevens die het op zijn website verzamelt te verkopen.

In alle gevallen kan elke gebruiker of klant zich overeenkomstig Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 te allen tijde verzetten tegen het commerciële gebruik van genoemde gegevens en heeft hij bovendien het recht de hem betreffende gegevens in te zien, te verbeteren en te verwijderen.

15/ Klantenservice

Voor alle informatie of met al je vragen over een product of een bestelling op www.lecoqsportif.com kun je op www.lecoqsportif.com contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier in de rubriek "Klantenservice webshop".

Om ons in staat te stellen jouw vragen zo goed mogelijk te verwerken, moet je een klantaccount bij LE COQ SPORTIF openen of op de site inloggen met de gebruikersgegevens die je per e-mail hebt ontvangen bij je eerste registratie of aankoop. Als je deze inloggegevens niet meer hebt, kun je ze altijd opvragen in de rubriek "Klantenservice webshop" van LE COQ SPORTIF of per e-mail naar het volgende adres service.consommateur@lecoqsportif.com

16/ Rechtskeuze - Geschillen

In geval van geschillen zal altijd eerst worden getracht een minnelijke schikking te bereiken voordat de zaak aan de rechter wordt voorgelegd. Op alle betrekkingen die ontstaan door het bezoek aan en/of het gebruik van deze website is Frans recht van toepassing en is de Franse rechter bij uitsluiting bevoegd.

In geval van geschillen kan gebruik worden gemaakt van de diensten van een bemiddelaar. Neem daarvoor contact op met:
COMPAGNIE NATIONALE DES EXPERTS MCTH
8, rue Montesquieu -75001 PARIS - FRANCE
Tél. (33) 01 42 96 21 01 - Fax. (33) 01 42 61 79 29 – Email : info@expert-mcth.fr

dut
9