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Le coq sportif - As despesas de envio são gratuitas durante toda a temporada | Um boné oferta de 160€ com código :LCSKDO

Condições Gerais de Venda e-Commerce

Preâmbulo

As presentes condições gerais de venda definem os direitos e obrigações das partes no âmbito das vendas efectuadas através do website www.lecoqsportif.com. Regulam todas as etapas necessárias à colocação, execução e seguimento da encomenda.

A LE COQ SPORTIF reserva-se a possibilidade de adaptar ou modificar, em qualquer momento, as presentes condições gerais de venda. Em caso de modificação, serão aplicadas a cada encomenda as condições gerais de venda em vigor no dia da respectiva colocação.

1/ Identificação do vendedor

LCS INTERNATIONAL SAS
Capital de 18 151,21 Euros
8 Rue Adolphe Seyboth
67000 STRASBOURG
RCS : 429 928 898
VAT nbr : FR16 429 928 898
Tel. 03 88 64 75 00

de agora em diante denominada “LE COQ SPORTIF”

2/ Aplicação das condições gerais de venda

O cliente declara ter tomado conhecimento e aceitado as presentes condições gerais de venda antes da colocação da sua encomenda. Ao validar a encomenda, o cliente aceita as presentes condições gerais na íntegra.

3/ Validade das ofertas

As nossas ofertas destinam-se a consumidores que possuem um endereço de entrega situado na área metropolitana de França, Córsega, DOM/TOM, Espanha, Itália, Alemanha, Portugal e Reino Unido.

Os artigos visíveis no website encontram-se disponíveis até ao esgotamento dos stocks. Em caso de débito ou cobrança relativos a um artigo indisponível, a LE COQ SPORTIF compromete-se a reembolsar o cliente dentro de um período de 15 dias.

4/ Apresentação dos produtos

Os produtos propostos para venda são descritos e apresentados na maneira mais exacta possível.

No entanto, é possível que existam ligeiras diferenças, nomeadamene de percepção das cores e dos materiais, entre as fotografias que ilustram os produtos e os produtos efectivamente entregues.

5/ Preço dos produtos

Os preços dos produtos entregues em França, Itália, Alemanha, Espanha e Portugal são apresentados em euros, incluindo todas as taxas, e os preços dos produtos entregues ao Reino Unido são apresentados em libras esterlinas, incluindo todas as taxas. Estes preços não incluem custos de tratamento e expedição. Se as taxas de IVA forem modificadas, estas alterações poderão ter repercussão sobre os preços dos artigos sem que o cliente seja previamente informado do mesmo.

Nos DOM/TOM e autarquias locais, os direitos alfandegários, impostos e taxas ou imposições diversas por ocasião da importação de mercadorias são suportados pelo destinatário na data da recepção do pacote.

6/ Encomenda e pagamento

O cliente valida a sua encomenda conforme o que se segue. Esta validação implica a aceitação das presentes condições gerais de venda. O cliente interessado por um artigo apresentado no website www.lecoqsportif.com deve seguir o processo seguinte para efectuar uma encomenda.

Após verificar os dados do seu carrinho de compras (produto, cor, tamanho, preço, etc.), o cliente deve validá-lo e, em seguida, verificar os dados referentes à entrega (nome do destinatário, endereço de entrega, endereço de facturação) e validar as condições gerais de venda para proceder ao pagamento.

Caso o cliente beneficie de uma oferta especial, deve introduzir previamente um código que lhe terá sido atribuído no campo previsto para o efeito. Na primeira encomenda, o cliente deverá preencher um formulário com os seguintes dados: título, apelido, nome, endereço de entrega completo, e-mail, data de nascimento e número de telefone. Neste momento, o cliente cria a sua palavra-passe.

O cliente tem a possibilidade de pagar com cartão de crédito: VISA e MasterCard, bem como através de PayPal. Não aceitamos cheques.

Após validar o pagamento, o cliente valida definitiva e irrevogavelmente a sua encomenda com os efeitos a seguir indicados

Pagamento com cartão de crédito (Visa ou MasterCard):
Le client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration et au code CVX. Il valide finalement sa commande en cliquant sur le bouton « Confirmer »

Pagamento por PayPal:
O cliente valida o seu endereço de entrega e facturação, o produto e o preço total. Fornece o número do seu cartão de crédito, juntamente com a respectiva data de expiração e código CVX. O cliente valida finalmente a encomenda, clicando no botão “Confirmar”.

Em todo o caso, quaisquer que sejam os modos de encomenda e pagamento escolhidos pelo cliente, a LE COQ SPORTIF acusará recepção da encomenda desde a sua validação por correio electrónico ou qualquer outro meio ao seu critério. Esta confirmação do registo da encomenda retomará as condições gerais de venda e as características dos produtos e especificará o endereço de entrega. Os produtos permanecem a propriedade da LE COQ SPORTIF até à cobrança total do preço pela LE COQ SPORTIF.

A LE COQ SPORTIF reserva-se o direito de anular ou rejeitar qualquer encomenda de um cliente com o qual existe um litígio relativo ao pagamento de uma encomenda anterior.

7/ Verificação dos pagamentos

A LE COQ SPORTIF controla todas as encomendas que foram validadas no respectivo website. Estes controlos destinam-se a proteger a LE COQ SPORTIF contra práticas abusivas operadas por infractores. Os nossos serviços poderão ter de lhe solicitar todos os dados necessários para viabilizar a sua encomenda: comprovativos de residência ou de débito em seu nome, ou ainda o comprovativo de residência em nome da pessoa indicada para o endereço de entrega, etc...

Estas exigências serão feitas através de correio electrónico.

8/ Segurança dos pagamentos

A segurança dos pagamentos em www.lecoqsportif.com é uma das nossas prioridades. A segurança das transacções efectuadas é garantida pelo sistema de pagamento Ogone (www.ogone.com). Todos os dados trocados para o tratamento do pagamento são cifrados graças ao protocolo SSL. Estes dados não podem ser detectados, interceptados ou utilizados por terceiros. Deixarão igualmente de ser conservados nos nossos sistemas informáticos.

Mais ainda, todas as compras realizadas em www.lecoqsportif.com respeitam a norma 3D Secure. A 3D Secure é um programa criado pelos emissores internacionais Visa (Verified By Visa) e MasterCard (Mastercard Secure Code), a fim de reforçar a segurança dos pagamentos on-line. Este programa assenta na implementação de um controlo suplementar durante uma compra on-line: ao introduzir os dados bancários, é solicitado ao comprador que introduza um dado pessoal que permitirá ao seu banco identificá-lo e validar a operação.

A saber: A Ogone é um fornecedor técnico e não assume as contestações associadas às encomendas. Estas devem ser directamente tratadas com a www.lecoqsportif.com e/ou o seu banco.

Para obter informações adicionais acerca da Ogone, visite o site www.ogone.com..

9/ Identificação

Uma vez efectuada uma compra no site www.lecoqsportif.com, o cliente pode escolher uma palavra-passe que o dispensa, em encomendas posteriores, de preencher novamente os formulários antes de colocar uma encomenda.

O cliente já inscrito é reconhecido no site como sendo um cliente da LE COQ SPORTIF. A palavra-passe da qual beneficia o cliente da LE COQ SPORTIF é estritamente confidencial e pessoal. Não deverá ser, em circunstância alguma, divulgada ou comunicada a quem quer que seja.

Na eventualidade de o cliente da LE COQ SPORTIF perder ou esquecer-se da palavra-passe, poderá clicar em “Esqueceu-se da palavra-passe?” no site www.lecoqsportif.com. A le coq sportif enviará para o seu endereço de e-mail uma nova palavra-passe temporária que deverá alterar na próxima vez que iniciar sessão no site

A fim de facilitar a identificação do cliente através do fornecimento simultâneo do endereço de e-mail e da palavra-passe, o Cliente autoriza expressamente a LE COQ SPORTIF a colocar no seu disco rígido um ficheiro “cookie”, cuja única finalidade é facilitar a dita identificação.

10/ Entrega, compromisso de celeridade e custo de entrega

10.1/ Prazo de preparação da encomenda

A partir do momento da validação da encomenda, o prazo habitual da preparação desta antes da expedição será o seguinte:

  • Todas as encomendas colocadas de segunda a sexta-feira, antes das 10 horas, serão preparadas e expedidas no próprio dia.
  • Todas as encomendas colocadas de segunda a sexta-feira, depois das 10 horas, serão preparadas e expedidas no dia seguinte.
  • Todas as encomendas colocadas entre as 10 horas de sexta-feira à meia-noite de domingo serão preparadas e expedidas na segunda-feira seguinte.

No entanto, importa salientar que uma vez que os produtos personalizados “Atelier du Coq” são fabricados na sequência da colocação de uma encomenda, o prazo de preparação da mesma poderá atingir os 15 dias úteis

10.2/ Prazos de transporte

Os produtos são entregues no endereço de entrega que nos indicou aquando da sua encomenda. Não obstante, caso esteja ausente no momento da chegada da transportadora, o pacote será entregue ao ponto Relais Colis mais próximo do endereço de entrega que nos indicou aquando da sua encomenda.

Entrega Entrega normal
Entrega em 5 dias úteis
Encomendas <90€ Encomendas >90€
Zona 1
Alemanha, Áustria, Bélgica, Chipre, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letónia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Holanda, Portugal, Reino Unido, Eslováquia, Eslovénia
6,90 € GRATUITO
Zona 2
Suíça
9,90 € GRATUITO
Zona 3
Guadalupe, Islas Canarias, Martinica
14,90 € 14,90 €

 

10.3/ Problemas de entrega

O cliente deve notificar à transportadora e à LE COQ SPORTIF, através do formulário de contacto da secção “Serviço de Apoio ao Cliente e-boutique” do site, todas as reservas relativas ao produto entregue (por exemplo: mercadoria danificada, embalagem já aberta, etc.) dentro dos 3 dias seguintes à recepção do produto. Em seguida, em função dos casos definidos no artigo 10º abaixo, poderá beneficiar das condições de reembolso previstas neste artigo.

11/ Garantia de reembolso

Quel que soit le lieu de livraison des articles, LE COQ SPORTIF s’engage à rembourser lesdits articles (à l’exception des articles Atelier du Coq s’agissant de produits personnalisés), dans les conditions ci-après définies, s’ils ne donnent pas entière satisfaction. Concernant le cas particulier des pro duits défectueux, LE COQ SPORTIF précise qu’ils peuvent uniquement faire l’objet d’un remboursement, tout échange étant expressément exclu.

11.1/ Articles livrés en France métropolitaine et Corse

 

Condições de reembolso para produtos em promoção ou saldos

 

A LE COQ SPORTIF reembolsa sem restrições um artigo com o qual não está completamente satisfeito e na moeda utilizada aquando do pagamento. O prazo durante o qual o cliente pode solicitar o reembolso ou fazer valer o seu direito de rescisão é de 30 dias a contar da data de recepção do(s) artigo(s). As despesas de devolução são incorridas pela LE COQ SPORTIF desde que o cliente siga o procedimento abaixo detalhado.

A devolução do(s) artigo(s) neste prazo deve imperativamente seguir o procedimento detalhado seguinte:

Se possui uma conta, crie um pedido de devolução na secção Seguimento da encomenda, introduza o seu e-mail e a sua palavra-passe. Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Se não possui uma conta, na secção Seguimento da encomenda”, introduza o e-mail utilizado e o número da sua encomenda. Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. Será necessário confirmar ao Serviço de Apoio ao Cliente o endereço de levantamento do seu pacote, a fim de organizar a devolução.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso parceiro Coliback: comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. A partir do momento que seleccionou o ponto de entrega, receberá um e-mail a informar a data limite para efectuar a devolução.

Serão rejeitados pelo vendedor todos os artigos danificados, deteriorados, sujos ou incompletos

 

Condições de reembolso para os produtos fora de promoção ou saldos

 

A LE COQ SPORTIF reembolsa, sujeito a condições, um artigo com o qual não está completamente satisfeito e na moeda utilizada aquando do pagamento. O prazo durante o qual o cliente pode solicitar o reembolso ou fazer valer o seu direito de rescisão é de 30 dias a contar da data de recepção do(s) artigo(s). As despesas de reenvio são incorridas pela LE COQ SPORTIF desde que o cliente siga o procedimento abaixo detalhado.

A devolução do(s) artigo(s) neste período deve seguir obrigatoriamente o procedimento seguinte:

Se possui uma conta, crie um pedido de devolução na secção Seguimento da encomenda, introduza o seu e-mail e a sua palavra-passe. Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Se não possui uma conta, na secção Seguimento da encomenda”, introduza o e-mail utilizado e o número da sua encomenda. Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. Será necessário confirmar ao Serviço de Apoio ao Cliente o endereço de levantamento do seu pacote, a fim de organizar a devolução.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso parceiro Coliback: comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. A partir do momento que seleccionou o ponto de entrega, receberá um e-mail a informar a data limite para efectuar a devolução.

Serão rejeitados pelo vendedor todos os artigos danificados, deteriorados, sujos ou incompletos

 

11.2/ Artigos entregues noutros países da União Europeia

 

Condições de reembolso para os produtos fora de promoção ou saldos

 

A LE COQ SPORTIF reembolsa, sujeito a condições, um artigo com o qual não está completamente satisfeito e na moeda utilizada aquando do pagamento. O prazo durante o qual o cliente pode solicitar o reembolso ou fazer valer o seu direito de rescisão é de 30 dias a contar da data de recepção do(s) artigo(s). As despesas de reenvio são incorridas pela LE COQ SPORTIF desde que o cliente siga o procedimento abaixo detalhado.

A devolução do(s) artigo(s) neste período deve seguir obrigatoriamente o procedimento seguinte:

Crie um pedido de devolução em “A minha conta”, no separador “Histórico de encomendas”. Clique em “Devolver um artigo”, escolha o artigo que não lhe satisfaz completamente e clique em “devolução”. Se não possui uma conta, na secção “Seguimento da encomenda”, introduza o e-mail utilizado e o número da sua encomenda.
Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. Será necessário confirmar ao Serviço de Apoio ao Cliente o endereço de levantamento do seu pacote, a fim de organizar a devolução.

As devoluções apenas são possíveis nos países de entrega seguintes: Área metropolitana de França, Córsega, DOM/TOM, Espanha, Itália, Alemanha, Portugal, Reino Unido.

Serão rejeitados pelo vendedor todos os artigos danificados, deteriorados, sujos ou incompletos

 

Condições de reembolso para os produtos em promoção ou saldos

 

A LE COQ SPORTIF reembolsa, sujeito a condições, um artigo com o qual não está completamente satisfeito e na moeda utilizada aquando do pagamento. O prazo durante o qual o cliente pode solicitar o reembolso ou fazer valer o seu direito de rescisão é de 30 dias a contar da data de recepção do(s) artigo(s). As despesas de reenvio são incorridas pela LE COQ SPORTIF desde que o cliente siga correctamente o procedimento de devolução abaixo detalhado.

A devolução do(s) artigo(s) neste período deve seguir obrigatoriamente o procedimento seguinte:

Crie um pedido de devolução em “A minha conta”, no separador “Histórico de encomendas”. Clique em “Devolver um artigo”, escolha o artigo que não lhe satisfaz completamente e clique em “devolução”. Se não possui uma conta, na secção “Seguimento da encomenda”, introduza o e-mail utilizado e o número da sua encomenda.
Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. Será necessário confirmar ao Serviço de Apoio ao Cliente o endereço de levantamento do seu pacote, a fim de organizar a devolução.

Serão rejeitados pelo vendedor todos os artigos danificados, deteriorados, sujos ou incompletos

Crie um pedido de devolução em “A minha conta”, no separador “Histórico de encomendas”. Clique em “Devolver um artigo”, escolha o artigo com o qual não está completamente satisfeito e clique em “devolução”. Seleccione o motivo da devolução. Em seguida, clique em “Enviar”.

Ao final desta primeira etapa, receberá um e-mail do nosso Serviço de Apoio ao Cliente, comunicando-lhe a referência da sua devolução a incluir obrigatoriamente no seu pacote e o procedimento a seguir. Será necessário confirmar ao Serviço de Apoio ao Cliente o endereço de levantamento do seu pacote, a fim de organizar a devolução.

As devoluções apenas são possíveis nos países de entrega seguintes: Área metropolitana de França, Córsega, DOM/TOM, Espanha, Itália, Alemanha, Portugal, Reino Unido.

Serão rejeitados pelo vendedor todos os artigos danificados, deteriorados, sujos ou incompletos que não foram objecto de observações ou reservas expressas pelo cliente desde a entrega, nas condições estipuladas no artigo 9.3.

11.3/ Prazos de reembolso

O reembolso dos produtos nas hipóteses a seguir consideradas será efectuado num prazo igual ou inferior a 15 dias após a recepção dos produtos pela LE COQ SPORTIF. O reembolso será efectuado na moeda utilizada aquando do pagamento, por escolha da LE COQ SPORTIF, através de crédito na conta bancária do cliente ou cheque bancário ao cliente que colocou a encomenda e no endereço de facturação. Se o pagamento foi efectuado por PayPal, o reembolso será efectuado para a conta PayPal.

11.4/ Outra garantia

De qualquer forma, o cliente beneficia das garantias legais de conformidade do bem ao contrato e falhas ocultas e este, em conformidade com as disposições legais seguintes:

 

Artigo L217-4 Código do Consumo

 

O vendedor entrega um bem conforme o contrato e responde pelos defeitos de conformidade existentes aquando da entrega.
Responde igualmente pelos defeitos de conformidade resultantes da embalagem, das instruções de montagem ou da instalação quando esta é da sua responsabilidade por contrato ou foi realizada sob a sua responsabilidade

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições da presente portaria aplicam-se aos contratos concluídos posteriormente à sua entrada em vigor.

 

Artigo L217-5 Código do Consumo

 

O bem encontra-se conforme o contrato:

1° Se é adequado ao uso habitualmente esperado de um bem semelhante e, caso necessário:

  • - se corresponde à descrição dada pelo vendedor e possui as qualidades que este apresentou ao comprador sob a forma de amostra ou modelo;
  • - se apresenta as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar considerando as declarações públicas feitas pelo vendedor, produtor ou respectivo representante, nomeadamente na publicidade ou etiquetagem;

2° Se apresenta as características definidas por mútuo acordo entre as partes ou é adequado a qualquer uso específico procurado pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e que este último aceitou.

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições da presente portaria aplicam-se aos contratos concluídos posteriormente à sua entrada em vigor.

 

Artigo L211-12 Código do Consumo

 

A acção resultante do defeito de conformidade prescreve no prazo de dois anos a contar da entrega do bem.

Nota: Portaria 2005-136 2005-02-17 art. 5: As disposições da presente portaria aplicam-se aos contratos concluídos posteriormente à sua entrada em vigor.

 

Artigo 1641 Código Civil

 

O vendedor é obrigado pela garantia a compensar o comprador por defeitos ocultados do bem vendido que o tornam impróprio para o uso destinado, ou que diminuem talmente este uso que o comprador não o teria adquirido ou teria pagado um preço inferior se tivesse conhecimento desses mesmos defeitos.

 

Artigo 1648, alínea 1ª Código Civil

 

A acção resultante das deficiências fundamentais deve ser intentada pelo adquirente num prazo de dois anos a contar da descoberta da deficiência.

12/ Responsabilidade

Para todas as etapas de acesso ao site, de consulta, preenchimento de formulários, colocação de encomenda, entrega dos artigos ou qualquer outro serviço, a sociedade LE COQ SPORTIF apenas tem uma obrigação de meios.

Como consequência, a LE COQ SPORTIF não será responsável por todos os inconvenientes ou danos inerentes à utilização da rede de Internet e totalmente externos às diligências e precauções tomadas pela LE COQ SPORTIF.

Em particular, a LE COQ SPORTIF não se responsabiliza por qualquer perturbação no fornecimento do serviço, ou qualquer intrusão externa ou presença de vírus informático.

Do mesmo modo, qualquer feito classificado como sendo de força maior na acepção da jurisprudência do Cour de Cassation (França) exonera totalmente a LE COQ SPORTIF de qualquer responsabilidade.

13/ Propriedade intelectual

Todos os elementos do site LE COQ SPORTIF, quer sejam visuais ou sonoros, incluindo a tecnologia subjacente, são protegidos pelo direito de autor, do direito das marcas ou das patentes e do direito à imagem. Constituem propriedade exclusiva da LE COQ SPORTIF.

É formalmente proibida qualquer hiperligação que remeta para o site da LE COQ SPORTIF e utiliza nomeadamente a técnica de framing, deep-linking, in-line linking ou qualquer outra técnica de ligação profunda de qualquer forma.

Em todo o caso, qualquer ligação, mesmo tacitamente autorizada, deverá ser retirada mediante simples pedido da LE COQ SPORTIF. De maneira geral, qualquer reprodução total ou parcial do site www.lecoqsportif.com é estritamente proibida.

14/ Dados nominativos

A LE COQ SPORTIF, para as necessidades do serviço, reserva-se o direito de recolher dados nominativos relativos aos utilizadores do site, nomeadamente através do cookie  referido no artigo 9.

Para este efeito, o site www.lecoqsportif.com encontra-se declarado para a CNIL com o número: 1220398.

Os dados da sua conta lecoqsportif.com apenas serão utilizados no âmbito da sua relação comercial com a le coq sportif.

Além disso, a LE COQ SPORTIF reserva-se o direito de ceder comercialmente os dados que terá recolhido no seu site.

Em todo o caso e em conformidade com a lei n° 78-17 de 6 de Janeiro de 1978, qualquer utilizador ou cliente do site pode, em qualquer momento, opor-se ao uso comercial dos tais dados e beneficia, além disso, de um direito de acesso, rectificação e supressão dos dados que lhe dizem respeito.

Para qualquer pedido de informação, por favor contacte: data.privacy@lecoqsportif.com

15/ Serviço de Apoio ao Cliente

Para qualquer informação ou questão relativa a um produto ou a uma encomenda em www.lecoqsportif.com, pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente no site www.lecoqsportif.com, através do formulário de contacto na secção “Serviço de Apoio ao Cliente e-boutique “.

A fim que possamos tratar os seus pedidos nas melhores condições, deve abrir uma conta de cliente LE COQ SPORTIF ou ligar-se ao site com os seus dados de acesso recebidos por e-mail aquando da sua primeira inscrição ou primeira compra. Se já não possui estes dados de acesso, pode sempre efectuar um pedido na secção “Serviço de Apoio ao Cliente e-boutique “ da LE COQ SPORTIF ou por e-mail ao endereço seguinte savconsommateur@lecoqsportif.com.

16/ Direito aplicável - litígios

Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de todos os recursos judiciários. Todas as relações nascidas do facto da ligação e/ou utilização do presente site estão sujeitas ao direito francês e aos únicos tribunais franceses competentes.

Em caso de disputa, é possível recorrer aos serviços de um mediador, contactando a:
COMPAGNIE NATIONALE DES EXPERTS MCTH
8, rue Montesquieu -75001 PARIS - FRANCE
Tél. (33) 01 42 96 21 01 - Fax. (33) 01 42 61 79 29 – Email : info@expert-mcth.fr


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